Quando criamos a WOW já tínhamos em nossos corações a alma que ela teria. Pois os valores fundamentais já haviam sido definidos e tudo mais seria decorrência deles.
A nossa imagem e produtos são uma tentativa de retratar aquilo que em essência é precioso para nós, o que admiramos, buscamos e empregamos todos os dias dentro da empresa. Fundamentos dos quais não arredamos o pé, custe o que custar.
Em uma sociedade que vive e muda na velocidade da luz, resolvemos nos apegar ao que é perene: valores.
INOVAÇÃO
Enxergar além do óbvio, procurar alternativas multidisciplinares, inventar o que não existe, sejam processos, produtos ou experiências.
Aplicar o que é incontível: a criatividade humana!
Criar produtos verdadeiramente saudáveis e encontrar soluções inovadoras para as questões do quotidiano é o que nos move!
Respeito para nós é agir com lisura. Engloba transparência na comunicação, honestidade com fornecedores, parceiros e clientes e, principalmente, reverência aos pets – que se traduz no aprimoramento constante para criar aquilo que eles merecem: o melhor.
EMPATIA
O que lhe tira o sono quando você lembra dele? A falta de tempo para preparar a comida? O pouco tempo para brincadeiras? A saúde fragilizada?
Todas essas são questões que levamos a sério quando pensamos em criar algo. Compreender as dores, proporcionar alegria, saúde, mais tempo de qualidade…
Colocamos os tutores e pets no centro de nossas criações e buscamos entender suas demandas, necessidades e alegrias. Depois unimos o nosso time e quebramos a cabeça para transformar tudo isso em algo muito além de um produto natural.
E o que fica disso tudo? O olhar afetuoso e atento para o outro.
Empatia é a centelha que origina todas as nossas ações.
